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场馆管理员服务提升月活动日程安排

体育中心自面向社会开放以来,取得了显著的社会效益。为了更好的提高赛事、开放及教学服务水平,场馆管理科特制订管理员服务提升活动。具体安排如下:

 

 

时间

培训内容

培训目标

培训单位(姓名)

培训人员

备注

4月8日上午

参观学习

学习讲解、服务意识、服务能力

学院图书馆

部分管理员

 

4月13日下午

讲座

提升消防意识及学习灭火常识

学院消防科

部分管理员

 

4月14日上午

讲座

提升服务意识及服务方式

王喜强

全体管理员

 

4月14日下午

参观学习

学习讲解、服务意识、服务能力

蒙元文化馆

部分管理员

 

4月18日下午

演练

提升消防疏散能力

学院消防科

全体管理员

 

4月20日全天

讲座

亲情、服务、管理

辛志超

全体管理员

 

4月21日上午

会议

传达学院文件精神、规范要求

苏德满来

全体管理员