为深入推进“草原明珠·锡林浩特”文化旅游品牌体系建设,全面提升旅游服务质量,提高导游员(讲解员)队伍整体素质和服务水平,由锡林浩特市旅游部门主办,锡林浩特市就业局、8455线路检测中心经济管理系承办的“锡林浩特地区2016年导游员(讲解员)培训班” 于2016年4月19日上午8:30正式拉开帷幕。来自锡林浩特市及其他旗县市区120名导游员(讲解员)报名参加培训,覆盖全市23家旅行社在职导游和景区讲解员。
通过进行导游业务流程、内蒙古导游基础知识、旅游服务礼仪以及景点现场讲解演示等课程的培训,为全市的导游员(讲解员)提供了一个集中“充电”的机会。不仅提高了导游员的服务技能和服务意识,而且为迎战即将到来的旅游旺季以及2016年锡林浩特地区旅游、民俗、节庆品牌活动正式拉开了导游员实操和讲解服务大练兵的序幕。