第一部分 大纲说明
一、课程的地位、性质和任务
本课程是开放教育专科行政管理专业的一门选修课。课内学时72课时。
通过学习本课程，使学生了解和掌握我国秘书活动的沿革，秘书理论知识，秘书活动实践等。通过本课程的学习，有助于系统培养学生具备必要的秘书理论、秘书业务知识。
二、教学主要内容及要求
第一章 秘书学
第一节 我国秘书学的产生和发展
第二节 秘书学的研究对象、基本内容和学科性质
第三节 秘书学的学习和研究方法
复习思考题
案例分析
第二章 秘书专业
第一节 我国秘书教育的历史和现状
第二节 秘书专业的课程设置
第三节 秘书专业的优势与不足
复习思考题
案例分析
第三章 秘书的定义和类别
第一节 秘书的定义
第二节 秘书的范围
第三节 秘书的类型
复习思考题
案例分析
第四章 秘书的社会地位和行业特点
第一节 秘书的社会地位
第二节 秘书的行业特点
附录秘书全国统一鉴定简介
复习思考题
案例分析
第五章 我国的秘书机构
第一节 秘书机构的设置原则
第二节 典型的秘书机构——办公厅(室)
第三节 其他秘书机构
第四节 秘书机构之间的关系
复习思考题
案例分析
第六章 领导和领导工作
第一节 领导和领导工作的概念
第二节 领导的基本职能一一决策
第三节 领导的一般职能——宏观管理
复习思考题
案例分析
第七章 秘书工作的内容
第一节 秘书工作的界定
第二节 领导决策服务
第三节 秘书常规业务
第四节 机关日常事务
复习思考题
案例分析
第八章 秘书工作的性质、特点和作用
第一节 秘书工作的性质
第二节 秘书工作的特点
第三节 秘书工作的作用
复习思考题
案例分析
第九章 秘书工作的宗旨、原则和基本要求
第一节 秘书工作的宗旨
第二节 秘书工作的原则
第三节 秘书工作的基本要求
复习思考题
案例分析
第十章 秘书工作方法
第一节 秘书工作方法概述
第二节 秘书一般工作方法
第三节 秘书特殊工作方法
复习思考题
案例分析
第十一章 秘书工作的管理
第一节 秘书工作管理的一般原理
第二节 秘书人员的管理
第三节 秘书工作的制度建设
第四节 办公室主任的工作艺术
复习思考题
案例分析
第十二章 秘书的思想品德
第一节 秘书的政治素质
第二节 秘书的职业道德
第三节 秘书的作风修养
复习思考题
案例分析
第十三章 秘书的知识和能力
第一节 秘书的知识结构
第二节 秘书的能力结构
复习思考题
案例分析
第十四章 秘书的个性心理
第一节 秘书的兴趣
第二节 秘书的情感
第三节 秘书的意志
第四节 秘书的气质
第五节 秘书的性格
复习思考题
案例分析
第十五章 秘书的人际关系
第一节 人际关系概述
第二节 秘书与领导的关系
第三节 秘书与其他人的关系
复习思考题
案例分析
第十六章 中国古代秘书工作
第一节 中国秘书工作的起源
第二节 中国古代秘书和秘书机构
第三节 中国古代的文书工作
第四节 中国古代的档案工作
第五节 中国古代其他秘书工作
复习思考题
案例分析
第十七章 中国现当代秘书工作
第一节 中华民国的秘书工作
第二节 中共在民主革命时期的秘书工作
第三节 新中国成立后的秘书工作
复习思考题
案例分析
第十八章 海外秘书工作概况
第一节 港台地区秘书工作概况
第二节 美国秘书工作概况
第三节 日本秘书工作概况
第四节 英国秘书一天工作实录
复习思考题
案例分析
三、教学媒体
1、文字教材
基本教材是《秘书学概论》(杨树森著，安徽大学出版社，2012年2月第3版)。
2、网上学习资源
江苏电大在线中（www.jstvu.edu.cn）教学辅导、实施方案等。
四、教学环节
本课程的教学采用多种媒体、多种方式进行，使学生通过多种方法掌握秘书学的基础理论知识，提高分析解决问题的能力。
1、学生自学：自学是电大学生获得知识的另一种重要方式，电大教学注重对学生自学能力的培养，学生自己更应重视自学和自学能力的培养。要充分利用各种媒体进行学习。
2、教学辅导：教学辅导以远距离辅导为主，面授辅导为辅。省电大提供网上教学指导，对本课程的课程进度、重点和难点进行全方位指导，为学生提供答疑、讨论和进行课程学习交流。
面授辅导:主要依靠各教学单位的辅导教师，密切配合本课程的文字教材，依据教学大纲进行辅导讲解。面授辅导应逐步摆脱以重复讲解课程内容为主的状况，要向以引导学生充分利用各种媒体进行自我学习，帮助学生更好地掌握学习方法为目标。
3、作业:独立完成作业是学好本课程的重要环节，要通过练习来加深对本课程内容的复习。学生每学期要完成书面作业4次。作业内容由江苏电大统一布置，由辅导教师认真批阅作业，并根据作业完成情况进行评分，作为学生期末成绩的一部分。学生平时作业成绩应占期末总成绩的30%。省电大会对各具体办学单位的学生平时作业进行不定期随机抽查，并提出考察意见。
4、考试:考试是对教与学的全面检验，是必不可少的教学环节。本课程的期末考试方式为半开卷，实行全省统一命题，统一评分标准，统一考试时间。学生本课程的成绩：期末考试成绩占总成绩的70%，形成性考核成绩占总成绩30%。
第二部分 正文
教学内容和教学要求
第一章 秘书学
一、教学要求
1、我国秘书学的产生和发展有基本了解；
2、对秘书学的性质和研究方法有基本了解。
二、重点难点
1、重点了解秘书学的研究对象、基本内容和学科性质
三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第二章 秘书专业
一、教学要求
1、对我国秘书教育的历史和现状有基本了解；
二、重点难点
1、重点了解秘书专业的课程设置
2、重点了解 秘书专业的优势与不足。
三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 我国秘书教育的历史和现状
第二节 秘书专业的课程设置
第三节 秘书专业的优势与不足
第三章 秘书的定义和类别
一、教学要求
1、对秘书的定义、范围有基本了解。
二、重点难点
1、重点了解秘书学的类型。
三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 秘书的定义
第二节 秘书的范围
第三节 秘书的类型
第四章 秘书的社会地位和行业特点
一、教学要求
1、对秘书的社会地位有基本了解。
二、重点难点
1、重点了解秘书的行业特点。
三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 秘书的社会地位
第二节 秘书的行业特点
第五章 我国的秘书机构
一、教学要求
1、对秘书机构的设置原则概念有基本了解；
二、重点难点
1、重点了解秘书机构等。
三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 秘书机构的设置原则
第二节 典型的秘书机构——办公厅(室)
第三节 其他秘书机构
第四节 秘书机构之间的关系
第六章 领导和领导工作
一、教学要求
1、对领导和领导工作的概念有基本了解。
二、重点难点
1、重点了解领导的基本职能。
三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 领导和领导工作的概念
第二节 领导的基本职能一一决策
第三节 领导的一般职能——宏观管理
第七章 秘书工作的内容
一、教学要求
一般理解秘书工作的界定。
二、重点难点
1、重点了解领导决策服务
2、秘书常规业务
3、机关日常事务
三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 秘书工作的界定
第二节 领导决策服务
第三节 秘书常规业务
第四节 机关日常事务
第八章 秘书工作的性质、特点和作用
一、教学要求
1、对秘书工作的性质有基本了解；
二、重点难点
1、重点了解 秘书工作的特点
2、重点了解秘书工作的作用。
三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 秘书工作的性质
第二节 秘书工作的特点
第三节 秘书工作的作用
第九章 秘书工作的宗旨、原则和基本要求
一、教学要求
1、对秘书工作的宗旨、原则有基本了解；
二、重点难点
1、重点了解秘书工作的基本要求。
三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 秘书工作的宗旨
第二节 秘书工作的原则
第三节 秘书工作的基本要求
第十章 秘书工作方法
一、教学要求
1、对 秘书工作方法有基本了解；
二、重点难点
1、重点了解秘书一般工作方法、秘书特殊工作方法
。三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 秘书工作方法概述
第二节 秘书一般工作方法
第三节 秘书特殊工作方法
第十一章 秘书工作的管理
一、教学要求
1、对秘书工作管理的一般原理有基本了解；
二、重点难点
1、重点了解秘书人员的管理、秘书工作的制度建设、办公室主任的工作艺术。
。三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 秘书工作管理的一般原理
第二节 秘书人员的管理
第三节 秘书工作的制度建设
第四节 办公室主任的工作艺术
第十二章 秘书的思想品德
一、重点难点
1、重点了解秘书的政治素质、职业道德、秘书的作风修养。
三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 秘书的政治素质
第二节 秘书的职业道德
第三节 秘书的作风修养
第十三章 秘书的知识和能力
一、教学要求
1、对秘书的知识结构有基本了解；
二、重点难点
1、重点了解秘书的能力结构。
三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 秘书的知识结构
第二节 秘书的能力结构
第十四章 秘书的个性心理
一、教学要求
1、对秘书的兴趣概念有基本了解；
二、重点难点
1、重点了解秘书的情感、秘书的意志、秘书的气质、秘书的性格。
三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 秘书的兴趣
第二节 秘书的情感
第三节 秘书的意志
第四节 秘书的气质
第五节 秘书的性格
第十五章 秘书的人际关系
一、教学要求
1、对人际关系概述有基本了解；
二、重点难点
1、重点了解秘书与领导的关系、秘书与其他人的关系。
三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 人际关系概述
第二节 秘书与领导的关系
第三节 秘书与其他人的关系
第十六章 中国古代秘书工作
一、教学要求
1、对中国秘书工作的起源、中国古代秘书和秘书机构、中国古代的文书工作、中国古代的档案工作、中国古代其他秘书工作基本了解。
二、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合。
第一节 中国秘书工作的起源
第二节 中国古代秘书和秘书机构
第三节 中国古代的文书工作
第四节 中国古代的档案工作
第五节 中国古代其他秘书工作
第十七章 中国现当代秘书工作
一、教学要求
1、对中华民国的秘书工作、中共在民主革命时期的秘书工作
有基本了解。
二、重点难点
1、重点了解新中国成立后的秘书工作。
三、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 中华民国的秘书工作
第二节 中共在民主革命时期的秘书工作
第三节 新中国成立后的秘书工作
第十八章 海外秘书工作概况
一、教学要求
1、对港台地区、美国、日本、英国秘书工作概况有基本了解。
二、教学建议
重点讲授与一般知识介绍相结合，结合教学内容，给学生实际操作的锻炼。
第一节 港台地区秘书工作概况
第二节 美国秘书工作概况
第三节 日本秘书工作概况
第四节 英国秘书一天工作实录
教学建议
|
编号 |
教学内容 |
课内学时 |
录象学时 |
直播课堂辅导 |
面授辅导 |
讨论 |
作业（次数） |
|
第一章 |
秘书学 |
4 |
|
|
3 |
|
|
|
第二章 |
秘书专业 |
4 |
|
|
3 |
1 |
1 |
|
第三章 |
秘书的定义和类别 |
4 |
|
|
3 |
|
|
|
第四章 |
秘书的社会地位和行业特点 |
3 |
|
|
3 |
|
|
|
第五章 |
我国的秘书机构 |
4 |
|
|
3 |
|
|
|
第六章 |
领导和领导工作 |
4 |
|
|
3 |
1 |
1 |
|
第七章 |
秘书工作的内容 |
4 |
|
|
2 |
|
|
|
第八章 |
秘书工作的性质、特点和作用 |
4 |
|
|
3 |
|
1 |
|
第九章 |
秘书工作的宗旨、原则和基本要求 |
4 |
|
|
3 |
|
|
|
第十章 |
秘书工作方法 |
4 |
|
|
3 |
|
|
|
第十一章 |
秘书工作的管理 |
4 |
|
|
2 |
|
|
|
第十二章 |
秘书的思想品德 |
4 |
|
|
2 |
|
|
|
第十三章 |
秘书的知识和能力 |
3 |
|
|
3 |
1 |
1 |
|
第十四章 |
秘书的个性心理 |
5 |
|
|
3 |
|
|
|
第十五章 |
秘书的人际关系 |
4 |
|
|
3 |
|
|
|
第十六章 |
中国古代秘书工作 |
5 |
|
|
2 |
|
|
|
第十七章 |
中国现当代秘书工作 |
4 |
|
|
2 |
|
|
|
第十八章 |
海外秘书工作概况 |
4 |
|
|
2 |
|
|
