蒙锡雅文化发展有限责任公司总经理王海荣携部分中层管理者参加全国标杆酒店成功经验与深度考察系列高级研修班

为了全面提升蒙锡雅饭店及各营业点服务质量,优化服务流程,完善内训教材内容,2017年10月17日至20日,蒙锡雅文化发展有限责任公司总经理王海荣携11名中层管理者赴青岛海景花园大酒店,参加了全国标杆酒店成功经验与深度考察系列高级研修班。

青岛海景花园大酒店是一家集住宿、会议、餐饮、洽谈、康体娱乐于一体的花园别墅型五星级酒店。酒店先后用两个五年的时间分别实现了达到国内一流、国际一流的饭店管理和服务水平目标,建立了有中国特色的海景管理模式。

青岛海景花园大酒店总经理周泉红,中国智慧酒店联盟副秘书长、青岛酒店管理学院信息化研究中心主任穆林分别对学员进行了培训。

 

总经理王海荣强调,大家要珍惜此次培训,要结合自身岗位实际将亲情式服务、精细化管理融入其中;要以课件形式对基层员工进行传达,将海景酒店成功的经验融入酒店内训教材中,完善内部培训教材;依托锡林郭勒盟酒店管理协会的良好平台,打造锡林郭勒盟一流服务品牌,打造锡林郭勒盟酒店服务业的头等舱!